O cliente ainda tem razão?!?...

Sinceramente, não entendo como grandes empresas ainda tratam os clientes com descaso. Passei uma (1) semana sem internet, foram sete (7) dias ligando diariamente e pedindo conserto. Foram mais de sete (7) números de protocolos... Falei com mais de sete (7) pessoas diferentes, contei a mesma história no mínimo sete (7) vezes.



Por isso cada vez mais os jornais mostram a lista das empresas que mais possuem queixas no PROCON ou que mais paga indenização...


A Velox já ganhou um inimigo.


Agora, terá mais um cliente na lista do PROCON, Pequenas Causas, ou seja lá o que for! Não ficará barato!


Foram sete (7) longos dias sem internet e eu devo ser ressarcida de alguma forma!!!!

Social Media Revolution 2 (Refresh)

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Social Media Revolution

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1 milhão de amigos alugados

Já pensou em alugar um amigo? Não?! Pois você já pode alugar o seu!
O site Renta a Friend conta com mais de 218 mil cadastrados que pode ser seu novo new BFF. Para poder alugar um amigo, o usuário precisa pagar uma taxa de inscrição de 15 libras (R$ 41). Uma vez cadastrado, o internauta pode navegar pelo site e conhecer os candidatos a amigos para depois entrar em contato com eles e contratá-los. No perfil de cada um deles, há uma breve descrição de sua personalidade e a descrição física. Mas atenção, não se engane: o serviço é para alugar um amigo. Nada, além disso.
Você pode alugar um amigo para passear com você, ir ao cinema, ir ao restaurante, ou até a uma festa ou evento. Alguém que possa te ensinar alguma habilidade nova ou hobby ou te mostrar os arredores de uma cidade desconhecida. Somente amizade, namoro procura outro site!

Regularização dos blogs brasileiros

Está em trâmite no Congresso Nacional um projeto de lei que prevê regular a atividade nos blogs brasileiros. Segundo o texto, os usuários devem ser obrigados a moderar os comentários publicados em suas páginas e todos os conteúdos comentados por anônimos serão de responsabilidade do blogueiro.
A proposta de número 7.131 foi apresentada no dia 14 de abril e é de autoria do deputado federal Gerson Peres (PP-PA). O projeto prevê que, com as novas medidas, os comentários sem autores também possam ser respondidos legalmente. Caso a lei entre em vigor, os donos de blogs que não concordarem com as novas regras poderão ser multados pelo Poder Judiciário em até R$10 mil.
Outra obrigação imposta pelo projeto é a identificação de todos os blogs brasileiros publicados na internet. Os responsáveis pelas páginas deverão ser cadastrados no site Registro.br, informando nome, RG e CPF.
A proposta argumenta que as medidas são necessárias devido à possibilidade de difusão de calúnias, injúrias e difamações por meio dos blogs. A regularização tentaria reduzir esses impactos na web.

Invadiram meu gmail!

Nao sei como isso aconteceu, mas ontem algum hacker resolveu entrar na minha conta e enviar mais de 100 emails para todos da minha lista de contatos! Ainda bem que o suporte deles e' inteligente, desconfiou disso e cancelou temporariamente a minha conta. Se algum recebeu um email meu no dia 10 de julho na parte da tarde (17h as 18h) NAO FUI EU! Era um hacker idiota, que nao tem vida fora da web, que resolveu passar virus para meus queridos amigos.

Eu sei sao coisas da web...

Estudando muito!!!

Não sei se as pessoas que acompanham o bloguinho aqui sabem, mas eu sou uma moça estudiosa! Nesta semana que passou, eu participei de um curso, sobre Intranet. No entanto queria compartilhar algumas previsoes sobre o mundo virtual. Não estou afirmando nada, pode ser que não aconteça!

As previsões são do Gartner (desenvolvimento tecnológico) sobre o uso das redes sociais dentro do ambiente corporativo.

Em 2014, os serviços de redes sociais deverão substituir o email e se tornar o principal meio de comunicação para 20% dos usuários corporativos.

Em 2012, + de 50% das empresas irão usar ferramentas de microblog.

Em 2012, + de 70% dos projetos de TI serão dominados por mídias.

Dentro de 5 anos, 70% das aplicações de colaboração desenhadas para PCs serão remodeladas para se aproveitar das lições aprendidas com usuários de aplicativos de smartphone.

Em 2015, apenas 25 % das empresas utilização ferramentas de análise das redes sociais internas para melhorar o desempenho das orgaizações e a produtividade das equipes.